Gästebetreuung & Unterstützungsdienste

Die Abteilung LMA CareServices konzentriert sich darauf, sicherzustellen, dass die Bibliothek ein einladendes, unterstützendes und schülerfreundliches Umfeld bleibt.

CareServices arbeitet eng mit Bibliotheksgästen, Schülern und Mitarbeitern zusammen, um Unterstützung zu bieten, Fragen zu beantworten und bei der Lösung von Anliegen im Zusammenhang mit Bibliotheksdiensten zu helfen. CareServices-Mitarbeiter helfen bei der Koordination der Kommunikation zwischen Besuchern und LMA-Personal, unterstützen die Gästebetreuung und helfen dabei, eine positive Atmosphäre innerhalb der Bibliotheksräume aufrechtzuerhalten.

CareServices hilft auch dabei, die Werte Verantwortung, Freundlichkeit und Respekt zu fördern, die die Library Monitor Association leiten. Durch diese Bemühungen trägt die Abteilung CareServices dazu bei, dass jeder Bibliotheksgast eine angenehme und unterstützende Erfahrung bei der Nutzung der LMA-Bibliotheksdienste macht.